Die Alice Lounge ist totaler Schrott. Hier kommt die Lösung wie man die SIM Karte (Card) aktivieren kann.
- Auf der Alice Lounge einloggen
- Quickstart Vertrag auswählen
- Mein Alice -> Mein Produkt -> Einstellungen
- Dann bei Tarifwechsel auf Ändern klicken (siehe Screenshot)
- Popup zur SIM Card aktivierung öffnet sich
Neuer Tipp Danke an Bernd:
Wenn Ihr auf den obigen Ändern-Button bei Tarifwechsel clickt, öffnete sich bei mir eine Browser-Inlay “Tarifwechsel nicht möglich… blablabla”. Die URL, die zum Zeitpunkt, während das Popup angezeigt, wird im Browser steht, muss um “&intcmp=tsr_B_Static_MP” ergänz werden. Dann öffnet sich eine andere Seite ebenfalls mit Browser-Popup, in dessen Hintergrund an gleicher Position ebenfalls ein Ändern Button existiert, der tatsächlich zur SIM-Karten Aktivierung taugt… Wahnsinn!!!
Neuer Tipp von Lisa:
Ich hab mich stundenlang geärgert, dann hab ich Opera doch mal runtergeladen und dann lief es :)
19 Comments
super, danke für den tip!
Hartmann
Hallo,
bei mir steht leider nur dieser Text:
Sie haben bereits eine laufende Anfrage oder einen Auftrag erfasst, der sich derzeit noch in der Bearbeitung befindet.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Sicherheitsgründen immer nur einen Auftrag pro Kunde zurzeit bearbeiten. Sobald dieser durchgeführt ist haben Sie die Möglichkeit, einen neuen Auftrag zu erfassen
Dabei habe ich gar keine Anfrage gestellt?!!
Kann mir jmd. helfen bitte?!
DANKE
@ Janine: ich hatte auch dein Problem. Versuch einfach einen anderen Browser (bei mir ging es mit Safari)
Bei mir ging es generell nicht (vermutlich wg. paralleler DSL Beauftragung), aber im IPPF Forum hat jemand den entscheidenden Tipp gepostet.
Wenn Ihr auf den obigen Ändern-Button bei Tarifwechsel clickt, öffnete sich bei mir eine Browser-Inlay "Tarifwechsel nicht möglich… blablabla". Die URL, die zum Zeitpunkt, während das Popup angezeigt, wird im Browser steht, muss um "&intcmp=tsr_B_Static_MP" ergänz werden. Dann öffnet sich eine andere Seite ebenfalls mit Browser-Popup, in dessen Hintergrund an gleicher Position ebenfalls ein Ändern Button existiert, der tatsächlich zur SIM-Karten Aktivierung taugt… Wahnsinn!!!
habe es hinbekommen in dem ich unter der oben beschriebenen option "Tarifwechsel", "Passwort vergessen?" und dann als Benutzername meine festnetznummer angegeben habe. es wurde ein neu generiertes passwort per email zugesendet und nach einloggen mit dem alten Benutzername (festnetznummer) und dem neuen passwort ging automatisch das simkarten aktivierungsfenster auf.
ich brauche mein pin für die simkarte
Also die Alice-Longe ist auch noch im Oktober 2010 totaler Schrott! Habe jetzt mal die Tipps hier befolgt. Das ist ja von Hinten durch die Brust ins Auge! Mal sehen ob's klappt.
Vielen dank, ich war grad echt verloren in dieser dämlich undurchsichtigen Lounge.
Warum müssen die es immer so kompliziert machen?
Probiert es mal mit dem Opera-Browser. Den Tipp hab ich aus nem anderen Forum und siehe da, das klappt sofort *strahl*
Ich hab mich stundenlang geärgert, dann hab ich Opera doch mal runtergeladen und dann lief es :)
thanks m8
wollt mal fragen ob si mir mein login daten zu schicken können weil ich mein vergessen habe
sim karte aktivien
Die Alice Homepage ist auch fast 1 Jahr später noch SCHROTT!
Nichts funktioniert, nicht mal das Kontaktformular.
Ich habe unmengen an Telefonkosten mit der Alice Kundenbetreuung, welche auch nichts zustande bringt.
Naja. Jetzt bin ich umgezogen. Surf Stick aktivieren funktioniert selbst nach eurer Anleitung nicht…
Bleibt nur E-Mail schreiben und wieder wochenlang abwarten!!!
Bald zeig ich den Verbrecherverein an!!
Tja was soll ich sagen Alice "Quickstart" scheint echt nur ein Lockangebot zu sein . Nichts funktioniert! Habe schon das mehrfache des Eingesparten an der Hotline vertelefoniert. Immer wieder die selbe Leier: KdNr Kennwort "haben Sie den überhaupt die Simkarte engelegt" …. Das war dann wohl ein Fehler mit Alice. Keiner war in der Lage zu helfen immer wieder nur Warteschleifen und unfreundliche und uninformierte Mitarbeiter bei Alice. Ich kann von Alice nur abraten / finger weg von Alice!!!
danke für die karten
also ich hab die Simkartenaktivierung jetzt mit
-Opera
-Firefox
-Internet-Explorer
-Chrome
versucht…..es klappt einfach nicht. In 1 Woche ist dann mein richtiges I-Net da….bin mal gespannt ob das vorher nochmal geht…bin echt sauer
Aha. Die Kommentare erstrecken sich von Juni letzten Jahres bis Juli diesen Jahres. Und im Augenblick kommt man garnicht einmal auf diese Service-Seite (bzw. “Lounge”). Aus kontingenten Gruenden bin ich schon eine Weile bei Alice/Hansenet, und die Kommmunikation mit selbigen, als auch deren Homepage-Struktur etc. etc. ist einfach… nicht besonders gut und war es nie.
MÜLLSEITE